האחריות היא הבטחה של היצרן והיבואן לתקן או להחליף מוצר על פי שיקולם הבלעדי, ובהתאם לנסיבות, אם יש פגמים או תקלות במוצר תוך תקופה מוגדרת אשר נבאו במהלך שימוש תקין וסביר במוצר תוך שמירה על עקרונות התחזוקה הרלוונטיים ובתדירות הנדרשת לשמירה על מצב מוצר תקין. חשוב לעיין בתעודת האחריות כדי להבין מה היא מכסה, לרבות מגבלות או חריגות, ואת הצעדים שיש לנקוט כדי לפתוח קריאת שירות. אנו בזהבי סחר עושים את מירב המאמצים לתת את השירות הטוב ביותר בפרק הזמן הקצר ביותר. בכדי לספק את השירות המהיר והטוב ביותר, נדרש הלקוח להמציא חשבונית רכישה מקורית אשר מאשרת את הימצאות המוצר במסגרת תוקף האחריות ולשלוח סרטונים או תמונות בכדי שהטכנאים שלנו יוכלו לאתר את הבעיה באופן מקצועי מבעוד מועד. בקשה אחת לנו מכם הלקוחות, היצמדו להוראות התחזוקה אשר מגיעים עם המוצר שרכשתם והימנעו לחלוטין משימוש בחומרי ניקוי אגרסיביים, לרבות אקונומיקה, גם אם מצוין על חומרי הניקוי כי ניתן לנקות איתם ברזים, זאת מכיוון שהחברה אשר ממליצה לשימוש בחומר לעולם לא תיקח אחריות על פגמים שיווצרו. אנו ממליצים להתקין סנן אבנית ובכך להקל על הליך ותדירות הניקיון השוטף.
יש להקפיד ולנקות את הכתמים הללו עם היווצרותם, אחרת תפוג האחריות כתוצאה מהזנחה.
יש לנקות על ידי חומץ 5% מדולל עם 50% מים חמים (לא רותחים!) בעזרת מטלית רכה עם כיוון ההברשה.
יש לפנות לחנות ממנה רכשת את האינטרפוץ ולרכוש ערכת מאריך בהתאם לדגם של האינטרפוץ אותו רכשת. יש לשים לב שהמאריך הינו באורך של 2 ס”מ. במידה ויש צורך ביותר מזה, יש לדרוש ממי שהתקין את האינטרפוץ להתקינו מחדש כך שלא יהיה שתול עמוק מדי.
הרוזטה שמגיעה עם הערכה הינה 6 ס”מ. במידה והמתקין ביצע חור גדול מדי, קיימת רוזטה בקוטר של 9 ס”מ אותה ניתן לרכוש מהחנות בה רכשת את הברזים. לא ניתן להזדכות על הרוזטה שמגיע בערכה המקורית.
יש למקם את המשקולת 5 ס”מ במעלה הצינור שמחובר בין הברז לפייה בצד שעולה לפייה.
יש לפרק את סטיק שמוברג לידית עצמה. מתחת לסטיק ישנו בורג אלן. יש לחזק את בורג האלן ולהבריג חזרה את הסטיק.
ככל הנראה הסבון התייבש בתוך הסבוניה. יש להוציא את ראש הסבוניה בלבד עם הצינורית ולהריץ מים חמים מהברז דרך הצינורית כשהסבוניה הפוכה למשך דקה תוך כדי פימפום הסבוניה.
יש להקפיד לנקות בתכיפות את פטמות הסיליקון על ידי לחיצה עדינה עליהן תוך כדי זרימת המים במקלחת. הלחיצה מפוררת את האבנית שהתייבשה בפטמה והזרם יחלץ את הלכלוך החוצה.
הסרת אבנית מומלצת על ידי ניקוי עם חומץ 5% לבישול מדולל 50% עם מים.
על מנת לשמור על מראה המוצר, יש להימנע לחלוטין משימוש בספוגיות פלא, סקוצ’ים ומטליות שאינן רכות, שימוש בכימיקלים וחומצות למיניהן וכן להקפיד על ייבוש המוצרים מכתמי מים.
כמו כן, מומלץ ליישם מדי פעם על גימור הנירוסטה בלבד ספריי לניקוי והברקת נירוסטה מבית 3M על מנת למנוע התייבשות של מים על המוצרים. יש להיצמד להוראות היצרן של הספריי. במידה ונתגלו כתמים חומים על גבי גימור הנירוסטה בלבד, מומלץ להשתמש בהקדם במשחה לניקוי נירוסטה ומתכות מבית יעקבי בשם פיק PEEK, על פי הוראות היצרן.
מוצרי הנירוסטה שלנו הינם בעלי רמת גימור גבוהה וחלקה גם בתוך המוצר עצמו. הסיבה לכך טמונה בתהליך הייצור המוקפד של מוצרינו ובא לידי ביטוי במניעת הצמדות והתרבות של בקטריות אשר היו קיימות במידה ופנים המוצר היה מחוספס (כמו ברזי פליז לדוגמה).
אנו מקפידים על מספר בקרות איכות במהלך תהליך הייצור, בנוסף לבקרת איכות מוקפדת ויסודית בתום תהליך הייצור.
עובדות אלו מבטיחות ללקוח להנות ממוצרים מושלמים לאורך זמן וללא תקלות.
עם למעלה מ-30 שנות ניסיון בתחום הברזים, הוקמה זהבי סחר בשנת 2013 עם חזון להציע לשוק הישראלי קולקציה מגוונת של מוצרים איכותיים ומעוצבים למטבח ולאמבט.
©2024 כל הזכויות שמורות ל- זהבי סחר בע"מ